Informativa sulla privacy e sui cookie

Faretti Sp. z o.o.

Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026

Art. 1. Titolare del trattamento e contatti

1. Il titolare del trattamento dei suoi dati personali è:

Faretti Sp. z o.o.
ul. Elizy Orzeszkowej 1B/53

48-304 Nysa, Polonia
Partita IVA: PL7532454975
REGON: 384926398
E-mail: shop@farettishoes.it

1. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali può scriverci a shop@farettishoes.it oppure all'indirizzo postale sopra indicato.

1. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone i presupposti di legge. Tutte le richieste vengono gestite all'indirizzo indicato al punto 2.

1. La presente informativa riguarda il negozio online farettishoes.it (di seguito «il Negozio»). I nostri negozi negli altri mercati operano su domini distinti e dispongono di informative dedicate.

Art. 2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisce lei:

• nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione
• indirizzo e-mail, numero di telefono
• dati aziendali e partita IVA, se acquista come professionista
• contenuto dei messaggi che ci invia
• dati necessari alla gestione di resi, rimborsi e reclami, comprese le coordinate bancarie in caso di rimborso

Dati raccolti automaticamente:

• indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• data e ora della visita, pagina di provenienza
• pagine visitate, prodotti consultati, tempo di permanenza
• identificativi provenienti da cookie e tecnologie analoghe

La semplice consultazione del Negozio non richiede il conferimento di dati personali. I campi obbligatori nei moduli sono sempre contrassegnati.

Non raccogliamo categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR.

Art. 3. Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione

Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per la conclusione del contratto: senza di essi non possiamo evadere l'ordine. Il consenso alla newsletter e al marketing è del tutto libero e non incide sulla possibilità di acquistare.

L'archiviazione e la lettura di informazioni sul suo dispositivo si basano inoltre sulle disposizioni nazionali di recepimento della direttiva ePrivacy; per gli utenti in Italia si tratta dell'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali.

Art. 4. Destinatari dei dati

Trasmettiamo i suoi dati esclusivamente ai fornitori necessari alla gestione del Negozio. Ciascuno opera sulla base di un contratto conforme all'art. 28 GDPR.

Piattaforma e hosting

• Shopify International Limited (Irlanda) e Shopify Inc. (Canada)

Pagamenti

• Shopify Payments — pagamenti con carta (il soggetto che effettua il regolamento è indicato in fase di checkout)
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
• PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Polonia

Spedizioni

• UPS Polska Sp. z o.o., ul. Prądzyńskiego 1/3, 01-222 Varsavia, Polonia — spedizioni internazionali, Italia inclusa
• InPost S.A., ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Cracovia, Polonia — spedizioni nazionali in Polonia

Marketing e analisi

• edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Cracovia, Polonia — campagne e-mail e SMS, analisi comportamentale
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda — Google Analytics, Google Ads
• Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda — pixel Meta, pubblicità su Facebook e Instagram
• TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino 2, Irlanda — pixel TikTok e campagne pubblicitarie

Altri destinatari

• studio contabile, consulenti legali, fornitori di servizi informatici, nei limiti di quanto necessario
• autorità pubbliche, esclusivamente in presenza di un obbligo di legge

Art. 5. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni dei nostri fornitori trattano dati al di fuori dello SEE, in particolare negli Stati Uniti.

Il trasferimento avviene sulla base di:

• una decisione di adeguatezza della Commissione europea — per i fornitori certificati nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework (tra cui Google e Meta) e per il Canada (Shopify Inc.),
• le clausole contrattuali tipo della Commissione europea (art. 46.2.c GDPR), integrate da ulteriori misure tecniche, negli altri casi.

Può richiedere copia di tali garanzie scrivendo a shop@farettishoes.it.

Art. 6. I suoi diritti

Le spettano i seguenti diritti:

1. accesso ai propri dati e ottenimento di una copia (art. 15 GDPR),
2. rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR),
3. cancellazione (art. 17 GDPR),
4. limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),
5. portabilità dei dati (art. 20 GDPR),
6. opposizione al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse, per motivi connessi alla sua situazione particolare; per il marketing diretto può opporsi in qualsiasi momento e senza motivazione (art. 21 GDPR),
7. revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti (art. 7.3 GDPR).

Per esercitare questi diritti scriva a shop@farettishoes.it. Rispondiamo entro un mese; per richieste complesse il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, previa comunicazione.

Reclamo. Se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la normativa, può presentare reclamo all'autorità di controllo polacca, capofila per la nostra società:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia — uodo.gov.pl

In alternativa può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) se risiede in Italia.

Art. 7. Cookie e tecnologie analoghe

1. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul suo dispositivo durante la navigazione. Utilizziamo anche tecnologie comparabili (pixel, local storage, SDK).

1. Distinguiamo le seguenti categorie:

1. Alla prima visita viene mostrato un banner che le consente di accettare o rifiutare ciascuna categoria. I cookie soggetti a consenso vengono installati solo dopo la sua accettazione esplicita.

1. Può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina del Negozio.

1. Può inoltre eliminare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser. Il blocco dei cookie tecnici può impedire il completamento di un ordine.

1. La durata varia in base al singolo cookie, dalla durata della sessione fino a 24 mesi. L'elenco dettagliato è disponibile nel pannello delle impostazioni.

Art. 8. Profilazione e decisioni automatizzate

1. A fini pubblicitari effettuiamo profilazione: sulla base della sua attività nel Negozio selezioniamo gli annunci e i messaggi da mostrarle. Ciò avviene esclusivamente dopo il consenso ai cookie di marketing.

1. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei suoi confronti o incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona (art. 22 GDPR).

Art. 9. Sicurezza dei dati

1. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui la trasmissione cifrata (SSL/TLS), il controllo degli accessi e backup regolari.

1. Solo il personale autorizzato accede ai suoi dati, nei limiti delle proprie mansioni e con obbligo di riservatezza.

Art. 10. Modifiche alla presente informativa

1. Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio in caso di modifiche normative o di adozione di nuovi strumenti. La versione vigente è sempre consultabile nel Negozio, con la data dell'ultimo aggiornamento.

1. I clienti registrati vengono informati via e-mail di ogni modifica sostanziale.